الشروط العامة للبيع 

الديباجة:

تحكم الشروط العامة التالية للبيع جميع المعاملات التي تم إنشاؤها على كتالوج الويب الخاص بـ GIE TARGANINE. أي طلب يتم تقديمه على هذا الموقع يعني قبول العميل غير المشروط وغير القابل للإلغاء لهذه الشروط.

بالموضوع :
هذا العقد هو عقد عن بعد يهدف إلى تحديد حقوق والتزامات الأطراف في سياق بيع منتجات GIE TARGANINE ، على الإنترنت ، من خلال منصة Maroc Telecommerce و Paypal.
www.targanine-shop.com هي خدمة وعلامة تجارية مسجلة لشركة GIE TARGANINE.
Maroc Telecommerce هي خدمة لإدارة المعاملات وعلامة تجارية مسجلة لشركة Maroc Telecommerce S.A.
Paypal هي خدمة طورتها PAYPAL S.A.R.L ، والتي تسمح لشركة أو مستخدم لديه عنوان بريد إلكتروني بإرسال واستقبال المدفوعات عبر الإنترنت بطريقة عملية وآمنة وغير مكلفة.

المادة 1: المنتجات التي يتم تسويقها على الموقع.
www.targanine-shop.com هو موقع بيع عبر الإنترنت لمستحضرات التجميل ومنتجات الطهي من الاقتصاد الاجتماعي والتضامني. يجوز للعميل ، قبل طلبه ، أن يلاحظ ، على الموقع الإلكتروني ، الخصائص الأساسية للمنتج (المنتجات) التي يرغب في طلبها من خلال النقر على المنتج.
لكل منتج ، تظهر الخصائص الأساسية والنوعية والكمية في أوراق المنتج. تحتفظ GIE TARGANINE صراحة بالحق في إضافة منتجات جديدة في أي وقت ، وحذف كل أو جزء من المنتجات المباعة أو المعروضة على كتالوج موقع الويب ، أو لتغيير طريقة عرضها أو إيقاف تسويقها على موقعها على الويب ، وذلك دون أن تكون كذلك ملزم بإخطار العميل مسبقًا.

المادة 2: المعلومات التي يمكن الوصول إليها على الموقع الإلكتروني وحدود مسؤولية GIE TARGANINE.
أثناء توخي الحذر الشديد في نشر المعلومات والبيانات المتاحة مجانًا على الموقع الإلكتروني وتحديثها ، فمن المحتمل أن بعض الأخطاء أو الإغفالات قد تكون قد تسللت إلى وصف المنتجات.
تتعهد شركة GIE TARGANINE بتصحيح الأخطاء أو الإغفالات المذكورة بمجرد لفت انتباهها إليها.
بشكل عام ، لا يمكن تحميل GIE TARGANINE المسؤولية:
– الانقطاعات أو التأخيرات المسجلة على الموقع بسبب تنفيذ أعمال الصيانة ، أو الأعطال الفنية ، أو حالة القوة القاهرة ، أو بسبب أطراف ثالثة أو أي ظروف مهما كانت ، بغض النظر عن ذلك. إرادة؛
– استحالة الوصول مؤقتًا إلى موقع الويب ، بسبب حقائق خارجة عن إرادته ، مثل حالات انقطاع شبكة الإنترنت أو فشل جهاز استقبال العميل على شبكة الإنترنت.

المادة 3: الأوامر
أي طلب لمنتج معروض على موقع الويب يعني ضمناً التشاور والموافقة الصريحة على شروط البيع العامة هذه ، دون أن يكون هذا القبول مشروطًا بتوقيع بخط اليد من جانب العميل.
يخضع تلقي الطلبات على موقع الويب للامتثال الصارم للإجراء الموضح أدناه ويتم تجسيده عبر الإنترنت من خلال سلسلة من الشاشات المختلفة التي تشير إلى المراحل المختلفة التي يجب على العميل اتباعها حتى يتم التحقق من صحة طلبه بواسطة GIE TARGANINE.
يتم تقديم الطلبات عبر الإنترنت ، وفقًا لنموذج الطلب الموجود على الموقع الإلكتروني (انقر فوق: إضافة إلى السلة). يتعهد العميل بضمان أن المعلومات المرسلة إلى GIE TARGANINE كاملة ودقيقة ومحدثة.
في حالة وجود معلومات غير كاملة أو غير دقيقة ، تحتفظ GIE TARGANINE بالحق في إلغاء الطلب والدفع تمامًا وبكل بساطة.
تحتفظ GIE TARGANINE بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب من العميل الذي كان في نزاع معه بخصوص طلب سابق.
تحتفظ GIE TARGANINE بالكتابة التي تسجل العقد المبرم بينها وبين العميل إلكترونيًا لفترة تمتد من إبرام العقد حتى تاريخ التسليم ولمدة 10 سنوات. سيتمكن العميل بعد ذلك من الوصول إلى هذه الوثيقة في أي وقت ، بناءً على الطلب المقدم إلى خدمة العملاء وإثبات هويته.
للعميل الحق في الوصول إلى البيانات الشخصية المتعلقة به وتعديلها وتصحيحها وحذفها. لممارسة هذا الحق ، ما عليك سوى إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان التالي: [email protected].
في نموذج الطلب ، يجب على العميل أيضًا إدخال والتحقق من تحديد وكمية المنتجات المطلوبة (التي سيتم تأكيد توفرها بواسطة GIE TARGANINE حيثما ينطبق ذلك) ، وكذلك أسعار الشراء (يتم تأكيدها أيضًا عند الضرورة بواسطة GIE TARGANINE).
يمكن للعميل عبر الإنترنت ملء سلة مشترياته بحرية أو حذف عنصر لم يعد يرغب في شرائه أو تعديل الكميات المطلوبة أو إضافة منتج بالنقر فوق الأزرار المقابلة. يجب على العميل بعد ذلك التحقق من صحة عنوان الفوترة والتسليم وكذلك طريقة الدفع.
بمجرد إدخال جميع هذه المعلومات والتحقق من صحتها بشكل منتظم ، ينقر العميل على زر “التحقق من الصحة” ويتم إرسال نموذج الطلب الخاص به مباشرةً إلى خدمة GIE TARGANINE Online Boutique. ثم يرى العميل رقم الطلب الخاص به معروضًا.
تلزم الطلبات العميل عند استلام GIE TARGANINE لنموذج الطلب المعبأ حسب الأصول والمصدق عليه من قبل العميل من خلال النقر على زر “تحقق”. سيتم بعد ذلك تأكيد الطلب من قبل GIE TARGANINE إلى العميل عن طريق إرسال بريد إلكتروني ، يحتوي على جميع المعلومات التي يرسلها العميل مع الإشارة ، عند الاقتضاء ، إلى أي صعوبات أو تحفظات يثيرها الطلب (توفر المنتجات المطلوبة أو طريقة الدفع المختارة).

المادة 4: إثبات الأوامر
بشكل عام ، هناك اتفاق صريح بين GIE TARGANINE والعميل على أن رسائل البريد الإلكتروني سوف تسود بين الأطراف بالإضافة إلى أنظمة التسجيل التلقائي المستخدمة على موقع الويب ، لا سيما فيما يتعلق بطبيعة الطلب وتاريخه.

المادة 5: التغييرات في الأوامر
لا يمكن أخذ أي تعديل على الطلب الذي يطلبه العميل في الاعتبار إلا إذا وصل إلى GIE TARGANINE عن طريق البريد الإلكتروني قبل إرسال المنتجات.

المادة 6: السعر والفواتير والدفع.
6.1 – السعر
الأسعار المشار إليها في كتالوج المنتجات الذي يمكن الوصول إليه على الموقع الإلكتروني هي أسعار إرشادية ويتم تحديثها يوميًا وبالتالي فهي عرضة للتغيير دون إشعار. ومع ذلك ، فإن الأسعار التي تم تحرير فواتير بها هي تلك السارية في تاريخ الأمر. قد يستفيد العميل أيضًا ، خلال فترات محددة ، من العروض الترويجية على منتجات معينة. سيتم الإعلان عن هذه العروض عبر الإنترنت على الموقع الإلكتروني وستكون صالحة للفترة المشار إليها ودائمًا في حدود المخزون المتاح. الأسعار المشار إليها شاملة لجميع الضرائب. يتم إصدار فاتورة بأي تكاليف شحن بالإضافة إلى ذلك.
6.2: الفواتير
يتم إعداد فاتورة لكل عملية تسليم وإتاحتها للعميل في مساحته الشخصية. يجب توجيه انتباه GIE TARGANINE إلى أي شكوى تتعلق بالفواتير عن طريق البريد الإلكتروني في غضون 10 أيام من استلامها (قسم “اتصل بنا”). في حالة عدم ذلك ، يتم اعتبارها مقبولة بدون تحفظ. لا يمكن أن يبرر التسليم غير المكتمل لطلب ما رفض الدفع للمنتجات التي تم تسليمها. أي نزاع بين العميل و GIE TARGANINE ليس بأي حال من الأحوال سببًا لتعليق دفع الجزء غير المتنازع عليه من الفاتورة.
6.3: المدفوعات
يتم دفع الفاتورة عند الطلب عبر الإنترنت بواسطة بطاقة الائتمان.

المادة 7: استلام المنتجات
الأمر متروك للعميل أو ، إذا كان مختلفًا ، لمستلم الباقة عند استلام المنتج ، للتحقق دون تأخير من مطابقة وسلامة المنتجات المشحونة. بشكل عام ، يجب أن تكون التحفظات أو الملاحظات التي تم إجراؤها على مذكرة التسليم كاملة ودقيقة. يجب عليهم تحديد الضرر على وجه الخصوص بدقة ، من خلال تضمين رقم الطلب.

المادة 8: تحديد المسؤولية
إذا تم الاحتفاظ بمسؤولية GIE TARGANINE بعد عدم تنفيذ أو سوء تنفيذ خدماتها ، لا يمكن أن يتجاوز إجمالي التعويضات ، بموجب اتفاق صريح ، مبلغًا يساوي سعر المنتج الموجود في الأصل تلف.

المادة 9: تسوية المنازعات والقانون المعمول به
أي نزاع يتعلق بتفسير أو تنفيذ أو إنهاء العقد بين GIE TARGANINE والعميل ، حتى في حالة وجود مطالبة بالضمان أو عدة مدعى عليهم ، سيخضع للاختصاص القضائي للمحاكم ، في حالة عدم وجود اتفاق ودي. المكتب المسجل لشركة GIE TARGANINE.
تخضع العلاقات بين GIE TARGANINE والعميل للقانون المغربي.

القسم 10: خدمة العملاء
يوفر argane.org للعميل خدمة العملاء للإجابة على جميع الأسئلة والتعليقات التي قد تكون لدى العميل عند استخدام موقع الويب ، وكذلك لتقديم المشورة المناسبة لبيع المنتجات. يمكن الاتصال بخدمة العملاء:
– عن طريق البريد الإلكتروني: [email protected].

المادة 11: لا تنازل
حقيقة أن GIE TARGANINE تمتنع عن المطالبة في وقت معين بتنفيذ أحد أحكام هذه الشروط العامة للبيع واستخدام الموقع لا يمكن تفسيره على أنه تنازل لاستدعاء عدم التنفيذ الكلي المذكور لاحقًا. أو جزئيًا.

المادة الثانية عشرة: سريان الشروط العامة للبيع
إذا تم إعلان بطلان أحد أحكام الشروط العامة لبيع argane.org كليًا أو جزئيًا ، فإن الأحكام الأخرى والحقوق والالتزامات الأخرى الناشئة عن هذه الشروط العامة ستظل دون تغيير وستظل سارية.

المادة 13: إمكانية الوصول إلى الشروط العامة للبيع
النسخة المحدثة من الشروط العامة لموقع argane.org متاحة باستمرار عبر الإنترنت من قبل العميل. للقيام بذلك ، ما عليك سوى النقر فوق “الشروط العامة للبيع” حيث تتم الإشارة إلى الشروط المذكورة في نسختها الكاملة.